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電商顛覆消費模式 引領木門新方向

放大字體  縮小字體 發布日期:2014-06-14  來源:九正建材網  瀏覽次數:10213
核心提示:電商顛覆消費模式 引領木門新方向

互聯網對我們生活的顛覆和革新,程度之深,影響之廣,令人難以想象。它改變了我們的生活方式,也帶來消費觀念的更新。消費者購買木門產品之時不再單 單關注產品的質量、外觀和價格,更多的是關注木門產品所包含的服務。可以說,互聯網的發展,引領人們進入消費革命時代,木門企業必須認真做好配套的產品服務。

    O2O模式加速進入市場

    買房容易裝修難,談到裝修,不少人會大吐苦水,偷工減料、中途加價、摻雜使假,家裝行業的亂象人盡皆知卻又無能為力。而隨著越來越多的建材品牌試水電子商務,O2O營銷模式正加速進入家裝市場,這也給木門企業帶來了很多啟示。

    隨著互聯網的發展,O2O家裝逐漸為更多業主特別是年輕人所接受。木門行業同樣可以引入這種線上促銷,線下了解,再回歸線上簽約交易的模式,既可以讓消費者淘到性價比高、更優惠、更適合自己的櫥柜產品,木門商家也能以相對較低的成本收獲更多訂單。

    業內人士表示,O2O模式讓商家與用戶之間的交易更為透明化、公開化,除了價格的透明,更多的是無法弄虛作假的線下真實體驗,以及標準統一化的交易流程。

    電商平臺也可擴充服務

    當然,有了產品還不夠,木門企業必須重視起如何提高木門企業的售后服務質量,建立完善的服務體系。如果木門企業可以應用電子商務平 臺線上溝通優勢,建立客服咨詢臺形式了解各個層次、各個地域、各個人群的消費需求,拓寬多方位的渠道,不僅能提升品牌知名度,增加一定的業務量提高業績, 而且木門實體店售后服務體系也會更加健全,木門品牌的美譽度也將得到更大的提升。

    總的來說,不論在什么時期,提升產品和服務質量對木門企業來說都至關重要。好的產品將提高企業的品牌競爭力,好的服務會贏得消費者的信賴和口碑

 
 
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